司機大叔

08/26　第一百九十九天　新達美樂

新老闆，新政策。早上十一點開門，晚上十點至十二點打烊；時間拉長、員工增加，增加的員工主要從老闆的其他店面調來，其中三人是基本的固定班底。有時老闆自己也會和投資合夥人一起在店裡工作。

因為是跟著老闆來的，所以這些以前沒見過的面孔都算是「老闆的人」，老闆自然是對熟人委以重任，我們原店裡留下的員工便因此被邊緣化了。重要的事幾乎都是新面孔在做：待了五年、原已是半個經理的最資深員工，常在擦桌、掃地；也有超過一年資歷的女生，在門口舉廣告牌招客。。。製作 pizza、烤好的 pizza 要切、準備附餐的各種點心、站櫃台、接電話等相對重要的事，我們資深原工都只是後補。至於我，還好職位是外送，沒單時本來主要也就是洗碗盤，直接影響倒不大，但看到正在發生的事，心裡也並不好受；畢竟這是我們的店，但現在我們倒像是外人了。連只做幾個月、下個月就要閃人的我都不好受，資深同事一定更不舒服。

最初一星期這種情況很嚴重，兩邊的人也明顯自然產生隔閡，這幾天距老闆換人已近兩星期，有幾個工時較長的舊人慢慢開始融入新的環境，我也已感受到和誰比較合或不合。

適時適度的防禦

具有侵犯性的玩笑話，通常要比較熟才適合說，而且也只能點到為止；不熟的人搞這套、或同樣的事一直講下去，就是一種白目。

昨晚十一點下班，九點多有幾個油漆工來準備徹夜重漆全店。各自在忙的時候多少隨口聊聊，其中一個像是工頭的人開始對我講些有攻擊性的調侃。友善如我最初沒多計較，只隨口應應；他持續如此，卻使我逐漸失去耐心。

當時店裡有一個新經理、一個資深舊同事，舊同事可能是在觀望、或也對我如何回應感到好奇，因此沒特別出面為語言不太順的我解圍，但至少也沒跟工頭搭腔，只是跟著笑笑；至於新經理，我跟他根本不熟，有如大男孩的他沒有順便雪上加霜就很好了。

終於，我除了敷衍他的白目玩笑，也回了一句，性質就跟他對我說的話一樣－帶侵犯性的玩笑話－以其人之道還治其人之身。才回一句，他就有點不滿了，用質疑的語氣問「你剛剛說什麼」。人在異國，連語言都不甚通，光吵架都很難吵贏人家（更何況我連用國語都不是個吵架的料），硬幹只有害沒有利--我沒再回嗆，只淡淡一笑作回答，同事則大笑了幾聲，順勢把這開始尷尬的場面帶過。

雖然我沒再回嗆，但回那一句也有了效果－他終於知道分寸、停止這白目的行為。今天回想這件事，讓我確信：適時適度地展現防禦力，可以讓別人知進退。